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近日,瓜州县工商局城关分局接到12315分派的一起消费者投诉:浙江省消费者姚女士称在淘宝网店购买的锁阳咖啡无锁阳成分,该经营者存在虚假宣传的行为,姚女士要求退货并按照《消法》第五十五条规定进行赔偿。
锁阳咖啡是味道_锁阳咖啡女人能喝吗_锁阳咖啡
城关分局接到分派投诉后,立即派执法人员进行调查处理。根据姚女士提供的信息,她购买的锁阳咖啡来自瓜州县新佰源电子商务有限责任公司的淘宝销售网点。
锁阳咖啡经调查,姚女士购买的某品牌锁阳咖啡是一种速溶咖啡,商品名虽为“某某牌锁阳咖啡”,但在该商品的配料表中并无“锁阳”成份,与该网店的宣传内容不一致,而非“锁阳”咖啡。
锁阳咖啡同时,经营者在销售的发票上也标明为“锁阳”咖啡,使经营者认为是“锁阳”咖啡便购买了该商品,对消费者造成了误导。经调解,商家退赔了货款800元,并按照《消法》第五十五条的规定给予3倍的赔偿,另赔偿消费者姚女士2400元。
随后,城关分局执法人员将对新佰源电子商务有限责任公司淘宝销售网点涉嫌虚假宣传行为进行调查处理,此案正在调查处理当中。

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